FAQ & Ratgeber

FireStorm bietet flexible Hosting-Pakete bereits ab CHF 4.95 pro Monat an. Unser Einstiegspaket FireSmall kostet CHF 5.90 monatlich und eignet sich ideal für kleinere Websites und Blogs. Das beliebte FireLarge-Paket erhalten Sie aktuell im Aktionspreis für nur CHF 4.95 pro Monat – perfekt für anspruchsvollere Projekte mit mehr Traffic. Für professionelle Anwendungen empfehlen wir unser FirePlus-Paket ab CHF 10.90 monatlich, das erweiterte Ressourcen und Premium-Features bietet. Alle Pakete sind monatlich kündbar und beinhalten keine versteckten Kosten.

Alle Server von FireStorm befinden sich in hochsicheren Rechenzentren in der Schweiz, genauer im Kanton Zürich. Dies garantiert Ihnen nicht nur optimale Ladezeiten für Besucher aus der Schweiz und Europa, sondern auch die Einhaltung des strengen Schweizer Datenschutzes. Ihre Daten unterliegen ausschliesslich Schweizer Recht und profitieren von den höchsten Sicherheitsstandards. Die geografische Nähe ermöglicht zudem schnellere Reaktionszeiten bei Support-Anfragen und direkten persönlichen Kontakt.

FireStorm unterstützt ein breites Spektrum an PHP-Versionen von PHP 5.6 bis PHP 8.5. Dies gewährleistet maximale Kompatibilität sowohl für ältere Legacy-Anwendungen als auch für moderne Webanwendungen, die die neuesten PHP-Features nutzen möchten. Sie können die PHP-Version für jede Domain individuell über das Plesk-Control-Panel auswählen und jederzeit ohne Aufpreis wechseln. Besonders für WordPress-Websites empfehlen wir PHP 8.1 oder höher, um optimale Performance und Sicherheit zu gewährleisten.

Mit dem integrierten WordPress Toolkit können Sie WordPress mit nur einem Klick installieren – ganz ohne technische Vorkenntnisse. Das Toolkit bietet aber weit mehr als nur die Installation: Sie können WordPress-Updates automatisieren, Sicherheits-Scans durchführen, Staging-Umgebungen für Tests einrichten und mehrere WordPress-Installationen zentral verwalten. Die 1-Klick-Installation richtet automatisch die Datenbank ein, konfiguriert die Zugangsdaten und stellt sicher, dass Ihre WordPress-Website sofort einsatzbereit ist. Ideal für Einsteiger und zeitsparend für Profis.

Bei FireStorm registrieren Sie Ihre Wunschdomain direkt über das Kundenportal. .ch-Domains sind bereits ab CHF 5.- pro Jahr verfügbar. Insgesamt stehen Ihnen über 1500 verschiedene Top-Level-Domains (TLDs) zur Auswahl – von klassischen .com und .net über länderspezifische Endungen bis hin zu modernen .shop oder .digital Domains. Die Domain-Verwaltung erfolgt übersichtlich im Control Panel, wo Sie DNS-Einstellungen vornehmen, Subdomains anlegen und Domain-Weiterleitungen einrichten können. Selbstverständlich können Sie auch bereits registrierte Domains zu FireStorm transferieren.

Alle FireStorm Hosting-Pakete beinhalten umfangreiche Leistungen ohne Aufpreis: SSL-Zertifikate (Let’s Encrypt) für sichere HTTPS-Verbindungen sind automatisch inklusive und werden automatisch verlängert. Sie erhalten professionelle E-Mail-Postfächer mit Ihrem Domainnamen, Spam- und Virenfilter sowie Webmail-Zugang. Tägliche Backups sichern Ihre Daten automatisch, sodass Sie bei Bedarf jederzeit auf frühere Versionen zurückgreifen können. Der integrierte DDoS-Schutz wehrt Angriffe ab und garantiert die Verfügbarkeit Ihrer Website. Zusätzlich profitieren Sie von MySQL-Datenbanken, FTP-Zugängen, Cron-Jobs und umfangreichen Statistiken.

Ja, FireStorm bietet eine 14-tägige Gratis-Testphase für alle Hosting-Pakete an. In diesem Zeitraum können Sie den vollen Funktionsumfang ohne Risiko testen und sich von der Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen. Sie erhalten sofortigen Zugang zu allen Features, können Ihre Website einrichten und die Performance prüfen. Die Testphase endet automatisch, wenn Sie nicht aktiv eine kostenpflichtige Bestellung aufgeben – Sie müssen also nicht kündigen. So können Sie in Ruhe prüfen, ob FireStorm der richtige Partner für Ihr Online-Projekt ist.

Für anspruchsvolle Projekte bietet FireStorm leistungsstarke virtuelle Server (vServer/VPS) ab CHF 10.90 pro Monat an. Diese bieten Ihnen vollständigen Root-Zugriff und damit maximale Kontrolle über Ihre Server-Umgebung. Sie können Ihr Betriebssystem frei wählen und individuelle Software-Konfigurationen vornehmen. Optional ist Plesk als benutzerfreundliches Control Panel verfügbar, das die Verwaltung erheblich vereinfacht. vServer eignen sich ideal für ressourcenintensive Anwendungen, Entwicklungsumgebungen oder wenn Sie mehrere Websites mit garantierten Ressourcen betreiben möchten. Alle vServer profitieren ebenfalls vom Schweizer Serverstandort und persönlichem Support.

Bei FireStorm erhalten Sie persönlichen Support direkt aus Zürich – ohne Callcenter, ohne Warteschleifen. Unser Support-Team ist per E-Mail, Telefon und über das Ticket-System im Kundenportal erreichbar. Da wir ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Tann, Kanton Zürich sind, verstehen wir die spezifischen Anforderungen des lokalen Marktes und kommunizieren auf Augenhöhe in deutscher Sprache. Die Geschäftsführung unter Christian Geissler ist bei Bedarf direkt ansprechbar. Unser Ziel ist es, Ihre Anfragen schnell und kompetent zu beantworten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

FireStorm bietet einen kostenlosen Migrations-Service an, um Ihnen den Umzug so einfach wie möglich zu machen. Unser erfahrenes Team übernimmt die komplette Migration Ihrer Website, E-Mails und Datenbanken von Ihrem bisherigen Anbieter zu FireStorm. Sie müssen sich um nichts kümmern – wir sorgen dafür, dass der Wechsel reibungslos und ohne Ausfallzeiten erfolgt. Nach der Migration testen wir gemeinsam mit Ihnen, ob alles korrekt funktioniert, bevor Sie die Domain umstellen. Dieser Service ist besonders wertvoll für Geschäftskunden, die keine Risiken eingehen und keine Zeit für technische Details aufwenden möchten.